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作为铝合金门窗设备销售员应该具备以下铝门窗知识

发布时间:2024-02-13 1:46:08

  1. 顾客购买门窗的常识
  2. 优秀铝合金门窗销售人员是怎样炼成的
  3. 门窗连锁店有哪些销售技巧

一、顾客购买门窗的常识

1. 门窗要懂哪些方面知识

主要有八点;

第一,卖货的时候,要给客户选择的余地,拿出两个给他挑并给他好的建议,甚至客户说了这个不要,你也要说我感觉那个合适你。

第二,就算客户真的不买,也要再次询问他要不要;

第三,挑剔才是好客户,让客户挑毛病,然后请教客户产品该是怎样的,不要和客户抬杠;

第四,门窗价格不是影响客户购买的唯一因素;

第五,让顾客去试,然后才能发现需要;

第六,生意成交后,澳威提示不忘跟客户说有需要下次来;

第七,体贴顾客,随时准备满足顾客甚至准顾客的需要;

第八,记住老顾客的姓名。

2. 怎样推销门窗

推销门窗方法步骤如下:

1.介绍门窗的卖点和独特卖点,引导客户的价值取向

卖点和独特卖点是有区别的,应该要非常明确这个问题。所谓卖点,其实就是消费理由,是产品满足目标客户的需求点,是指顾客为什么购买门窗的原因,独特卖点是指产品具备了前所未有、别出心裁或与众不同的特色、特点;是顾客购买你的门窗而不购买其他竞争对手的门窗的原因。独特卖点可以是与生俱来的,也可以是充满想象或者“无中生有的”。必须能够快速流畅的向顾客说出铝门窗的卖点在哪里,然后再说出自己品牌门窗的独特卖点,将竞争对手的门窗比下去,让消费者认同和接受自己门窗所具备的特殊优点,否则,就很难说服顾客购买门窗。

2.引导顾客关注门窗的优点

每一样产品优缺点肯定是并存的,在推销的时候应该要懂得将重点放在产品的优点上,要尽量引导顾客去关注产品的优点;对于顾客提出的疑问,或者是存在的某些缺点,要懂得巧妙回答转化到优点上,所以这就要求都必须熟悉产品的所有知识,当客户发现缺点时,必须懂得解决客户的疑问,这样,顾客就能充分相信产品,便可放心、大胆购买。

3.准确洞悉客户需求点,才能把握客户心理

不同年龄、性别的客户对产品的需求点都不一样,要进行推销,首先要弄明白顾客的为什么要购买,这样才能有针对性的推销。比方有的客户追求物美价廉,质量要求并不高,导购却找不到顾客需求,找高档产品推荐,这样只会让顾客觉得反感。所以,必须随时察言观色,找准需求点,推销起来才会得心应手。

3. 选购门的小知识有哪些

一。

看型材:型材质量好坏,直接决定门窗的优劣,用劣质型材生产的门窗强度低,极易变色、变形。 型材材质: 厚度:1。

0mm 看用料:优质的铝合金门窗所用的铝型材,厚度、强度和氧化膜等,应符合国家的有关标准规定,壁厚应在1。2毫米以上,抗拉强度达到每平方米毫米157牛顿,屈服强度要达到每平方毫米108牛顿,氧化膜厚度应达到10微米。

如果达不到以上标准,就是劣质铝合金门窗,不可使用。 强度:抗拉强度应达到每平方米毫米157牛顿,屈服强度要达到每平方毫米108牛顿。

选购时,可用手适度弯曲型材,松手后应能复原状。 色度(色差):同一根铝合金型材色泽应一致,如色差明显,即不宜选购。

平整度:检查铝合金型材表面,应无凹陷或鼓出 外观:色泽自然,表面光滑平整,均匀一致 光泽度:铝合金门窗避免选购表面有开口气泡(白点)和灰渣(黑点),以及裂纹、毛刺、起皮等明显缺陷的型材。 氧化度:氧化膜厚度应达到10微米。

选购时可在型材表面轻划一下,看其表面的氧化膜是否可以擦掉。 二。

看配件:五金件、毛条等配件的选用是制作高质量门窗的关键,推拉不动,开关不严,密封不良,甚至留下安全隐患,这方面有许多沉痛教训。 0.五金件是否配齐 ①胶条(我们是定做):一是少了关不紧,二是多了关不了。

(平开门讲解) ②毛钉(拉钉)用于平开门;在锁舌的地方,用平头毛钉, 防撞;不用圆头。 ③锁:雅居,中山厂家。

全锌合金,豪华。④合页,2。

2mm,铝合金,杆是铁杆。正标门2个,非正标门3个。

⑤铁角码内层用塑料,外层用铁角码。⑥三角形螺丝,斜钉(三角形的稳定性),无缝,密封性好。

(平开门,一般内推)⑦滑轮,里边是钢,外是尼龙(保护性)螺丝为不锈钢的⑧材质表面有室内粉和室外粉, 我们用室外粉。 三。

看制作:生产设备和工艺决定门窗整体性能是否优良。按国标要求,有严格的工艺参数和控制范围,这就要求有一定的生产设备和工艺作保证,有素质过硬的员工队伍。

所以街头作坊与正规厂家生产的门窗,质量有天壤之别。看加工。

优质的铝合金门窗,加工精细,安装讲究,密封性能好,开关自如。 劣质的铝合金门窗,盲目选第2页共4 页91840386。

doc 用铝型材系列和规格,加工粗制滥造,以锯切割代替铣加工,不按要求进行安装,密封性能差,开关不自如,不仅漏风漏雨和出现玻璃炸裂现象,而且遇到强风和外力,容易将推拉部分或玻璃刮落或碰落,毁物伤人。 我们产品的优势: ①45度角,斜边,用双头锯,用冲床和模具钻孔(差的厂家手工做)。

②优越的地理位置,铝材之乡,佛山大沥。 四。

看安装:三分制作,七分安装,若不注意安装标准,就可能造成以后门窗变形。所以窗框与墙体之间一定要留伸缩缝,以防热胀冷缩或房屋轻微沉降使门窗变形。

同时为保证防水、保温、隔音性能,必须对伸缩缝用弹性材料填充,然后用密封胶密封。这些材料价格较高,质量差别很大,安装时要严防偷工减料和以次充好。

五。看服务:寿命长达5-8年以上,在使用过程中难免出现玻璃破损、五金件损坏等情况,而用户自己解决比较困难,这就要求厂家能提供长期完善的售后服务,选择正规厂家肯定比流动作坊可靠得多。

六。看价格:价格要货比三家,但必须在相同材料和性能的基础上比价格,若一昧贪便宜,价格不与性能比较权衡,吃亏的总是用户。

价格在一般情况下,优质铝合金门窗因生产成本高,价格比劣质铝合金门窗要高能30%左右。有些有壁厚仅0。

6-0。8毫米铝型材制作的铝合金门窗,抗拉强度和屈服强度大大低于国家有关标准规定,使用很不安全。

此外,目前加工铝合金门窗的个体户较多,他们不懂得铝合金门窗的结构特点及其性能。为了 降低成本偷工减料,以次充好,产品的隐患较大,一般不宜采用。

最好选用正规铝合金门窗生产厂家的产品。 七试点: 推拉窗是否推拉灵活?平开窗是否开启自如门窗是否密封严实。

4. 门窗消费者如何正确的选择门窗

选择门窗,有四方面要注意的:一、看厚度铝型材厚度越大,其牢固程度越高不需要多说,相对应的,其门窗的静音效果会更好。

大家在购买的时候可以通过铝型材切面测试出厚度。二、五金配件门窗因为需要经常开启,因此轻逸顺畅的开启会让人舒适无噪音。

富轩产品通过防摆定位轮,使其定向平稳滑动,有效防止门扇推拉时摆动,有更强的抗风压能力,几乎没有噪音。三、密封性做工精良的铝合金门窗,在除了铝型材拼接上平滑,玻璃胶打得也一定平滑。

密封条使用三元乙丙,耐老化,保证长时间使用。四、双层玻璃玻璃作为静音门窗的重要组成部分,对门窗价格影响非常大。

选择具有3c认证的钢化中空玻璃,除具有优越的隔音、隔热性能外;安全方面,爆力破碎后也不会划伤。

5. 平开窗的业务员必须知道的基本知识是哪些

当销售人员基本确定了顾客的兴趣点及目标平开门窗时,就要根据商品的实际情况,适时鼓励顾客触摸、体验产品,增加顾客的购买欲。显然,让顾客多体验,更容易让顾客满意,从而大大地提高销售的成交几率。因此,广大经销商和销售人员要多鼓励顾客触摸或体验产品。

平开门窗产品销售过程是一场心理与心理互相较量的过程。显然,经销商和销售人员要想实现优良的销售业绩,就必须充分把握顾客的心理——通过察言观色,了解顾客的想法、需求、爱好、偏好、目的等内容,从而很好的引导顾客对产品的了解和关注,并且合理的“满足”广大顾客的真实需求。如此,销售成交就水到渠成了。

主要方法有三:一是仔细倾听顾客的需求或意见,从而得知其真实购物需求;二是适时询问顾客的需求,这一点需要销售人员与顾客沟通比较愉快的时候,可以直接提出,效果也会很好;三是分析顾客的购物动机,例如是因为价钱经济、产品舒适、功能优越、使用方便、经济实用等因素而购买。这一点,需要广大经销商和销售人员在实战销售过程中,不断试验、研究和总结,才能把握到位,越做越好。

6. 门窗的常识

木门窗是一种传统的建筑制品,60年代以前曾是世界各国最主要的门窗材料。

在不同的市场上,其用户是千差万别的,有高档的,也有一般的,加上民族差异、宗教信仰、生活习惯、审美观念不同,所以木门窗的选材、造型、色彩往往会影响消费者的行为。实木门窗曾经被使用无数年代,目前在建筑门窗市场占有量较大的是高密度纤维压型门,这种门属中档产品,它的款式多样,适合各种类型的室内布置,有一定的阻燃性,质量轻,不变形,价格适中,在北美的住宅中普及率已达60%以上。

蜂窝夹芯门在国外属节能型产品,因此销售市场很大。据有关资料介绍,英国每年生产的各种建筑用门中,蜂窝夹芯门约占总产量的2/3。

在日本,由于传统习惯和建筑风格的关系,木门在建筑门市场的占有量达50%以上。我国生产的木门种类是比较齐全的,高等级木门、中级木门、镶板门、夹板门、木制防火门、隔音保温门、木制防盗门、蜂窝夹芯门(多功能分户门)等都有专业厂家生产,其产量较大的有四五十家,加上其它一些企业生产的数量,年生产能力相当可观,几年前的统计就达到3000万樘以上。

尽管我国的森林资源少,木材短缺,但国家并没有因此而限制木门窗的生产,除了提倡发展新材料外,对木门窗基本上是开放价格,走入市场来控制。目前在建筑门窗材料方面木制品占很大比例,特别是广大的城镇和农村。

随着工业的发展和节能建筑的兴起,森林资源少和人类对保护环境、维护自然生态平衡的日益重视,发展新型材料已成为一种趋势,世界上一些工业发达国家已经形成了以塑料和金属门窗为主、木门窗为辅的门窗材料新格局,因此有关专家建议,今后实木门窗应向高档化方向发展,要以精加工和高艺术含量的方式提高木门的附加值,以适应高层次消费的需求。同时要努力开发和生产节能型木门窗,逐步提高其功能和作用,大力发展植物纤维复合材料门窗,缓解木材资源的不足。

2.钢、彩板门窗在铝合金门窗问世之前的一个时期内,空腹钢窗成为很多高层建筑的首选产品。这种以冷轧板为原料,经三合一液外理浸沾防腐底漆、人工涂刷面漆的门窗,一般都是由生产厂家提供窗框,在施工现场就位固定后再进行附件的装配,切割配装玻璃,并涂刷面漆。

其做法不但效率低、浪费大,而且长期以来由于运输存储及安装不当造成的严重问题根本无法得到解决。彩板组角钢门窗是在它之后于1987年相继投入生产的。

彩板组角钢门窗是在彩色钢板发展到一定阶段,具有相当产量的情况下,由意大利secco公司在原有镀锌板组角窗基础上发展起来的一种新型空腹钢窗。其产品系列除国外引进的46系列彩板平开窗及70系列推拉窗外,又先后开发出适合我国国情的30、35系列平开窗及80系列推拉窗。

1/3页该门窗内外框采用插接件(各种芯板)用螺丝组装成框。在生产厂,它以连续工业化生产方式完成了所有零、附件和玻璃的切割与密材条的装配,是以一个完整的建筑构件形式提供给建筑工地。

这种门窗耐蚀性好,节能效果明显,装饰性强,隔音性好,其推拉系列填补了钢门窗的一项空白,很快便成为我国中高档建筑较适宜的产品。该门窗性能虽好,但在我国并没有得到很好的推广应用,其关键原因是国内优质冷轧薄板生产厂家很少,造成彩色钢板价格上扬,使成窗价格居高不下,失去与铝合金门窗竞争的实力。

为此有关专家建议,彩板组角钢门窗的装备路线应走国产化的道路,不应再盲目引进,其布局与规模按每个省、市、自治区设1-2个型材生产厂,每个厂下设组装厂10余家,每个型材厂设2台轧机,年产型材5000吨,组装厂以年产2万平方米的规模较合适,否则容易造成市场不足。3.铝合金门窗铝型材的良好性能,决定了它一经投放市场便深受建筑师和用户的欢迎。

早在第二次世界大战前,国外就有少量建筑物安装了铝窗。铝合金门窗从80年代初在我国问世,一直到90年代末期,基本上一直沿用国外几种老窗型,只是在量上由少到多的发展。

我国现有铝型材厂1000多家,各种规格挤压机已超过2000台,但挤压吨位小的多,大吨挤压机少,目前最大吨位挤压机达到3600吨。其铝材颜色由古铜色,白色逐渐向彩色发展。

对铝材的表面处理,除氧化,电泳涂漆外,增加了树脂喷涂、油漆喷涂和氟碳喷涂。为了表面更光滑,还采用了化学磨光和喷沙磨光。

为了减少铝型材的热传导,有些企业已开始生产隔热断桥铝型材。铝合金门窗的优势在世界上已有几十年历史,它的独特性能已被世人所公认,体轻,耐蚀,强度、刚度高,无毒,耐高温,防火性能好,使用寿命长,可满足各种复杂断面的多种功能,是一般材料很难替代的。

随着改革开放步伐的加快,我国铝合金门窗行业发展迅速,从玻璃幕墙、玻璃采光屋顶,到世界最新的隐框玻璃幕墙、无框全玻璃幕墙以及最近几年在上海、广州等地出现的铝复合板幕墙,虽然起步较晚,但发展较快,水平较高。早期从事铝合金门窗生产的有一大批实力雄厚的军工企业,他们的产品一经问世就受到建筑设计和使用单位的欣赏。

二、优秀铝合金门窗销售人员是怎样炼成的

俗话说得好,成功只给有准备的人。一个优秀的铝合金门窗销售从来不会放过任何一个潜在客户,他们积极进行电话沟通,甚至进行有目的性的行销,提高签单率。而且不是每一个人入行便是专家,尤其销售这个职业,可能前几年他做电脑产品的销售,现在却做着铝合金门窗销售,产品完全不搭调,但他们会积极地学习专业知识,做到举一反三。假如一问三不知,那还怎么签单卖东西呢?失败乃成功之母这句话建立在总结失败,为成功打基础。每个销售人员都有失败的时候,例如客户电话不接,到了签单的时候消费者反悔,甚至消费者问的问题不会回答等等情况都可能有。总结为什么失败,要成功该怎么做,归纳起来回避下一次失败的原因,能够提高销售的成功率,提升自己的工作效率。况且,销售假如对消费者的问题很熟悉,不仅能给消费者一次愉快的购物体验,也能加强消费者对铝合金门窗的认可,顺利获得订单。公司实力支撑,正所谓巧妇难为无米之炊,良好的产品跟售后服务是销售的坚实后盾。虽然一个优秀的销售能够不太好的产品卖出去,但这是短期行为,假如铝合金门窗产品不好,三天五天就损坏了,再厉害的销售也难以自圆其说,无利建立品牌口碑。况且,最优秀,占用资源最少,签单率最高的销售实际上就是消费者,口口相传的效果比起企业花大钱做广告更有说服力。

三、门窗连锁店有哪些销售技巧

1、熟悉门窗产品相关知识

俗话说商城如战场,如果连自己卖的门窗产品知识都不清楚,问你又答不上来,又怎么可能让客户相信你的产品?要熟记门窗选用的是什么样的型材,厚度多厚,用的是什么玻璃,什么工艺制造,比其他产品好,好在哪里等等,这些基础知识随口问你都要知道。例如铝合金型材是1.8mm厚,还是1.5mm厚? 中空双钢化玻璃、五金配件的型号,产地哪里,耐用特性等,刚进不久的新员工都要慢慢地熟记这些专业的知识。

2、卖门窗的技巧:注意观察,寻找机会

消费者进入店面不管有消费倾向还是随便逛逛也好,总是希望自己能很随意地选择和参观。当他需要导购员时,导购员又会很及时地来到他的身边为其服务。导购员正确的做法应该是:打招呼,欢迎来居上好门窗,迎宾之后,对于那些三三两两闲逛的客人,保持距离跟随,用眼睛的余光去观察客人的举动,不要急于接触顾客,寻找恰当的机会接近。 给客人一个适当的空间和时间去欣赏我们的门窗,时机到的时候,他会看向你或问你,你再进行介绍。观察顾客的动作……

a、眼睛一亮;(有兴趣)

b、查看标签;(寻找详细的价格和资料)

c、端详产品;(款式不错,有这方面的需求)

d、扬起脸来;(需要导购的帮忙)

e、寻找东西;(有明确需求)

f、停下脚步;(比较喜欢)

g、你认为其他合适的时机;(你的经验是你判断的基础)

3、良好的沟通技巧

开场技巧(一):新品、新货、新款开场的技巧 以下是真实的开场白;

小姐,这是我们刚到的最新款,我来给您介绍……

小姐,您好,这款是今年最流行的欧式风格,装在家里显得您家中非常大气,这边请!我为您详细介绍。

先生,您眼光真好,这款门是我们公司最新研发的新款,非常适合您这样的高级人士,您不防感受一下。

以下是一些错误的话术,一般客人会拒绝 :

小姐,现在有新款刚刚到货,请问您有没有兴趣?(错误)。

老板,这是我们的最新款,你喜欢吗?(错误)。

小姐,今年流行金色,你喜欢吗?(错误) 。

开场技巧(二):促销开场,有吸引力

小姐,我们店里正好在做促销,现在买是最划算的时候!

您好,欢迎光临居上好门窗专卖店,现在做促销门窗特价,凡购满5000元即可送……?

您好,小姐,您真是太幸运了,现在优惠大酬宾,全场8折。

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您好、小姐、您运气真好、现在优惠大酬宾、全场88折。

卖门开场技巧(三):赞美开场,很好的开场技巧

先生、您真有眼光、您看的是刚刚推出的最新款全铝室内门……

恰当的赞美会让顾客心花怒饭、或赞美客户的其他方面也可、顾客会想、钱给谁都是给、给就给开心。

4、充分把握顾客需求

很重要的一点就是抓住客户需求,需求才是成交的前提。就好比在餐馆吃饭一样,你认为很好吃的红烧肉,可不一定所有客户都喜欢吃。所以销售就是一场与顾客心与心的沟通,这才是成功销售的关键。如何快速走进顾客的内心?例如自来熟就是一个很好的方法,可很自然地消除隔阂,抓住一些细节让顾客敞开心扉。大家都说这个不好知道呀,什么是自来熟呀?自来熟就是投其所好,自然而然的就感觉你不陌生,有种亲切感,这就是为什么你经常看到有些人跟谁都能聊的很好的原因;其实这也需要慢慢积累,一有共同的语言自然聊得来。

通过和顾客的交流,了解顾客的想法、需求、爱好等等,从而和顾客建立好良好的关系。一般顾客选择产品无可厚非就是又好又便宜,那么说到好了,好在这里了,顾客嫌贵,不要和顾客抬杠;要了解顾客能接受什么价位的好产品,店里还要放些差异化的门窗,顾客有心来挑选门窗,有了比较顾客心里就会选择相对好的,相比较下还有什么样的比较合适他选择,这招屡试不爽。生意成交后,记住老顾客的姓名,记得跟顾客说有朋友需要帮忙介绍。成功没有捷径,只有每天坚持不懈地重复练习和实践,总结经验,然后生意就会做得越来越好。